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Soporte para Athena MSCryptoID-FIPS140-3

Instalación • Drivers • Guías • Preguntas Frecuentes

Este portal reúne todo el material necesario para instalar,configurar y utilizar su Token USB Athena MSCryptoID FIPS 140-3 .

Para utilizar el Token USB Athena MSCryptoID FIPS 140-3 deberá instalar previamente el middleware del dispositivo. Este software incluye todos los controladores necesarios para que el sistema detecte automáticamente el token y permita generar, almacenar y utilizar certificados digitales directamente desde el dispositivo criptográfico.

Si aún no instaló el middleware, hágalo antes de continuar con esta guía. Solicítelo en nuestro portal de soporte. Debajo encontrará el paso a paso para la registración al mismo.

Primeros pasos

Complete las siguientes acciones antes de utilizar su Token USB Athena MSCryptoID FIPS 140-3.

Registración en el portal de Soporte

Aquí encontrará instrucciones paso a paso, preguntas frecuentes, posibles errores y sus soluciones.

Cómo registrarse
Abrir un ticket

Si necesita asistencia técnica, abra un ticket y nuestro equipo responderá a la brevedad.

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Guía de instalación

Consulte el instructivo completo para instalar correctamente los drivers Athena MSCryptoID-FIPS140-3.

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Gestión del Token

Aprenda a utilizar las principales funciones del middleware del dispositivo.

Ver instructivos

Información importante

PIN de usuario
El PIN de Usuario por defecto que establece el perfil de formateo de Macroseguridad es "12345678" sin comillas. El PIN solo se modifica si alguien lo cambia de forma intencional; no se altera automáticamente ni por actualizaciones del sistema ni por el uso del dispositivo.

Durante la emisión de su certificado digital en la Dirección General de Seguridad Privada del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, el Oficial de Registro le solicitará que establezca un nuevo PIN. En ese caso, el nuevo valor elegido reemplazará al PIN predeterminado y será el que deberá utilizar en adelante para autenticarse y firmar digitalmente.

Bloqueo del PIN de Usuario
El PIN de usuario no se bloquea automáticamente. El bloqueo se produce únicamente cuando se ingresan intentos fallidos consecutivos con un PIN incorrecto.
Si el PIN se bloquea, será necesario formatear el token. Llegado este caso debe tomar contacto con la Dirección General de Seguridad Privada del Gobierno de la Ciudad quien le indicará como proceder.

Recomendaciones Importantes Mantenga su PIN de usuario en un lugar seguro y no lo comparta bajo ninguna circunstancia.
La custodia y confidencialidad del PIN de usuario son responsabilidad exclusiva del titular del dispositivo.